995 Bat-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১. ভূমিকা ও সংজ্ঞা

995 Bat (এরপর "প্ল্যাটফর্ম", "আমরা" বা "995 Bat" হিসেবে উল্লেখ করা হবে) বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য একটি অনলাইন বেটিং ও গেমিং পরিষেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান। এই নিয়ম ও শর্তাবলী 995 Bat এবং এর সকল নিবন্ধিত সদস্যের ("ব্যবহারকারী") মধ্যকার চুক্তি হিসেবে কার্যকর।

এই দস্তাবেজে ব্যবহৃত কিছু গুরুত্বপূর্ণ সংজ্ঞা নিচে দেওয়া হলো:

• "প্ল্যাটফর্ম" — 995bat.onl ওয়েবসাইট এবং এর মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন।
• "ব্যবহারকারী" — যে কোনো ব্যক্তি যিনি 995 Bat-এ নিবন্ধন করেছেন বা সেবা ব্যবহার করছেন।
• "অ্যাকাউন্ট" — ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত বেটিং অ্যাকাউন্ট।
• "বাজি" বা "বেট" — কোনো ইভেন্টের ফলাফলের উপর রাখা আর্থিক দাবি।

২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

995 Bat-এ সেবা উপভোগ করতে হলে আপনাকে একটি বৈধ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য অবশ্যই সত্য, সম্পূর্ণ এবং আপ-টু-ডেট হতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং জমা থাকা অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

• প্রতিটি ব্যক্তি মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধনের জন্য একটি সক্রিয় মোবাইল নম্বর এবং বৈধ ইমেইল ঠিকানা প্রয়োজন।
• অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড সুরক্ষিত রাখার দায়িত্ব সম্পূর্ণরূপে ব্যবহারকারীর।
• তৃতীয় পক্ষের কাছে লগইন তথ্য শেয়ার করা নিষিদ্ধ।

অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত যেকোনো সমস্যায় অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।

৩. যোগ্যতা ও বয়স সীমা

995 Bat-এর সেবা ব্যবহারের জন্য নিম্নলিখিত যোগ্যতা পূরণ করতে হবে:

• ব্যবহারকারীর বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের জন্য 995 Bat-এর সকল সেবা সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ।
• ব্যবহারকারীকে এমন দেশ বা অঞ্চলের বাসিন্দা হতে হবে যেখানে অনলাইন গেমিং আইনত বৈধ।
• আগে কখনো 995 Bat থেকে অ যাকাউন্ট বাতিল হয়নি এমন ব্যক্তিরাই নিবন্ধন করতে পারবেন।
• ব্যবহারকারীকে অবশ্যই নিজের নামে এবং নিজের জন্য বেটিং করতে হবে।

৪. আমানত ও উত্তোলন

995 Bat Mobile Pay, Nagad, Rocket সহ বাংলাদেশের জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতিতে লেনদেন সমর্থন করে। আমানত ও উত্তোলন সংক্রান্ত নিম্নলিখিত শর্তগুলো প্রযোজ্য:

• সর্বনিম্ন আমানত পরিমাণ ৳৫০০ এবং সর্বনিম্ন উত্তোলন পরিমাণ ৳১,০০০।
• আমানত সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
• উত্তোলনের অনুরোধ যাচাইয়ের পর সাধারণত ১৫ থেকে ৬০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়।
• উত্তোলনের জন্য KYC যাচাই সম্পন্ন থাকা বাধ্যতামূলক।
• আমানতকারীর নামের সঙ্গে অ্যাকাউন্টের নাম মিলতে হবে। তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে লেনদেন নিষিদ্ধ।
• সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে 995 Bat তদন্ত সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত অর্থ আটকে রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে।

লেনদেনের কোনো সমস্যায় অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন এবং লেনদেনের স্ক্রিনশট ও রেফারেন্স নম্বর সংরক্ষণ করুন।

৫. বোনাস শর্তাবলী

995 Bat বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত থাকে, তবে কিছু সাধারণ নিয়ম সব বোনাসের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য:

• স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র প্রথমবার নিবন্ধনকারী ব্যবহারকারীরা পাবেন।
• বোনাস তোলার আগে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে। প্রতিটি অফারের পাতায় সেই শর্ত বিস্তারিত উল্লেখ থাকবে।
• বোনাস অর্থ সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না — নির্ধারিত টার্নওভার সম্পন্ন করার পরই উত্তোলনযোগ্য হবে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বা কোনো প্রতারণামূলক উপায়ে বোনাস সংগ্রহের চেষ্টা করলে সব বোনাস বাতিল হবে।
• 995 Bat যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

৬. বেটিং বিধি

995 Bat-এ সকল বেটিং কার্যক্রম নিম্নলিখিত বিধি অনুযায়ী পরিচালিত হয়:

• একবার বেট কনফার্ম হয়ে গেলে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না।
• কারিগরি ত্রুটির কারণে কোনো বেটের ফলাফল ভুল হলে 995 Bat তা সংশোধন করার অধিকার রাখে।
• ম্যাচ পরিত্যক্ত হলে বা স্থগিত হলে বেটের ফলাফল নির্ধারিত নিয়ম অনুযায়ী নিষ্পত্তি হবে।
• অস্বাভাবিক বেটিং প্যাটার্ন বা ম্যাচ ফিক্সিং সন্দেহ হলে সংশ্লিষ্ট বেট বাতিল করা হতে পারে।
• লাইভ বেটিংয়ের ক্ষেত্রে অডস পরিবর্তন হওয়ার আগেই বেট কনফার্ম করতে হবে।

995 Bat-এর বেটিং বিধির বিস্তারিত ব্যাখ্যার জন্য সাহায্য কেন্দ্র দেখুন।

৭. নিরাপত্তা ও KYC যাচাই

995 Bat আন্তর্জাতিক মানি লন্ডারিং বিরোধী (AML) এবং গ্রাহক পরিচিতি যাচাই (KYC) নীতি অনুসরণ করে। এই প্রক্রিয়ার আওতায়:

• প্রথম উত্তোলনের আগে পরিচয় যাচাই বাধ্যতামূলক।
• জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের ছবি জমা দিতে হতে পারে।
• ঠিকানা প্রমাণের জন্য ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট চাওয়া হতে পারে।
• নির্দিষ্ট লেনদেনের সীমা অতিক্রম করলে অতিরিক্ত যাচাই প্রয়োজন হতে পারে।

আপনার প্রদত্ত তথ্য কঠোর গোপনীয়তায় সংরক্ষণ করা হয়। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

৮. নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো 995 Bat-এ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস সুবিধা নেওয়া।
• বট, অটোমেটেড সফটওয়্যার বা কোনো কারিগরি উপায়ে সিস্টেমকে প্রতারণা করার চেষ্টা।
• অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা বা অ্যাকাউন্ট ক্রয়-বিক্রয় করা।
• মানি লন্ডারিং বা যেকোনো অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• ম্যাচ ফিক্সিং বা ভেতরের তথ্য ব্যবহার করে বেটিং করা।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থায় হস্তক্ষেপের চেষ্টা।

৯. দায়িত্বশীল গেমিং

995 Bat বিশ্বাস করে, বেটিং একটি বিনোদন — সমস্যা নয়। তাই আমরা দায়িত্বশীল গেমিংয়ের প্রতি দৃঢ়ভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং টুলসের মধ্যে রয়েছে:

• দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক আমানত সীমা নির্ধারণের সুবিধা।
• নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ রাখার (কুলিং-অফ) বিকল্প।
• স্থায়ী স্ব-বর্জন (সেলফ-এক্সক্লুশন) সুবিধা।
• বেটিং ইতিহাস ও ব্যয়ের বিস্তারিত তথ্য দেখার সুবিধা।

বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ ভিজিট করুন।

১০. অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত

995 Bat নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই নিয়ম ও শর্তাবলীর কোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
• প্রতারণামূলক কার্যক্রম বা সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে।
• KYC যাচাই সম্পন্ন না করলে বা মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে।
• আইনি বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের নির্দেশে।

ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। সেক্ষেত্রে অ্যাকাউন্টে থাকা বৈধ অর্থ ফেরত দেওয়া হবে যদি কোনো নিয়ম লঙ্ঘন না থাকে।

১১. শর্ত পরিবর্তন ও কার্যকারিতা

995 Bat যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট বা পরিবর্তন করতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে অবহিত করা হবে।
• পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।
• এই পেজে সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সবসময় উল্লেখ থাকবে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সংক্রান্ত কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন: support@995bat.onl